to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat’ta Altaylar Mahallesi’indeki Alinin Ekmek Teknesi şubesinden doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önceden iletmeme rağmen, mağazaya gittiğimde pastamın hazırlanmadığını öğrendim. Yetkililer, böyle bir siparişten haberlerinin olmadığını ve rafta da görünmediğini söylediler. Ardından, başka bir çalışan siparişle ilgisi olmayan bir pastayı “bu sizin” diyerek önüme getirdi. O an hiçbir açıklama yapılmadı, ne bir özür ne de bir telafi sunuldu. Mağduriyetim giderilmediği için mecburen raftan herhangi bir pasta alıp yarı fiyatını ödeyerek çıkmak zorunda kaldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Konuyla ilgili şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
11.08 tarihinde Avcılar şubesinden, doğum günü için özel olarak 1250 TL havale ile pasta siparişi verdim. Siparişimi özellikle 16:00’da teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen pasta 17:00’de eve ulaştı. İstediğim modelden farklı bir pasta yapılmıştı, yine de kabul ettim. Ancak pasta şekil olarak s...
23 Ağustos’ta Platin Fatih Pastanesi Ufuktepe şubesinden oğlumun doğum günü için 24 Ağustos’a özel pasta siparişi verdim. Siparişimi önce sözlü olarak, ardından yazılı şekilde ilettim ve onay verdim. Ancak buna rağmen siparişim hazırlanmadı ve 24 Ağustos’ta mağdur oldum; oğlumun doğum günü pastasız ...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
5 Ağustos tarihinde İzmir Torbalı İ****** K***** Caddesi’indeki Nasreddin Pastanesi’nden doğum günü için dikdörtgen pasta siparişi verdim. Faturada da dikdörtgen pasta olarak yer almasına rağmen, teslim almaya gittiğimde bana yuvarlak bir pasta verildi. Siparişi teslim alırken siparişi alan kişi ora...
Yorumlar