Doğum Günü Pastası Siparişim Hazırlanmadı, Mağdur Edildim

19 Şubat’ta Altaylar Mahallesi’indeki Alinin Ekmek Teknesi şubesinden doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi 3 gün önceden iletmeme rağmen, mağazaya gittiğimde pastamın hazırlanmadığını öğrendim. Yetkililer, böyle bir siparişten haberlerinin olmadığını ve rafta da görünmediğini söylediler. Ardından, başka bir çalışan siparişle ilgisi olmayan bir pastayı “bu sizin” diyerek önüme getirdi. O an hiçbir açıklama yapılmadı, ne bir özür ne de bir telafi sunuldu. Mağduriyetim giderilmediği için mecburen raftan herhangi bir pasta alıp yarı fiyatını ödeyerek çıkmak zorunda kaldım.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı çok mağdur oldum. Konuyla ilgili şikayetçiyim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.