to read complaints and reviews, or file yours. 
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edildiği saatte ilgililere mesaj yazmama rağmen, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı; telafi etmek bir yana, bir özür bile dilenmedi. Pastanın lezzeti de güzel değildi. Geçen seneye kadar mükemmel yapılan pastalar, bu sene itibariyle çok özensiz hale gelmiş. Güvenilir bir firma olarak bilinen pastane, artık müşteri memnuniyetine önem vermeyen güvenilmez bir firma olmuş. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
11.08 tarihinde Avcılar şubesinden, doğum günü için özel olarak 1250 TL havale ile pasta siparişi verdim. Siparişimi özellikle 16:00’da teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen pasta 17:00’de eve ulaştı. İstediğim modelden farklı bir pasta yapılmıştı, yine de kabul ettim. Ancak pasta şekil olarak s...
Oğlumun doğum günü için konsept pasta siparişi verdim. Siparişimizi teslim etmedikleri için kendimiz teslim aldık ve parti salonunda iki katlı pasta çökmeye başladı. Dışına kullanılan şeker hamuru katlardan ayrılmaya, ikinci katı yamulmaya başladı. İşletmeyi aradım, durumu söylediğimde 'çarpmış ya d...
Kızımın 1 yaş doğum günü için üstü fotoğraflı pasta siparişi verdik, doğum günü kutlaması zamanında teslim aldık ve aldığımız pasta tamamen hüsran. Çocuğumun fotoğrafı ile alakası yok, aradığımda asla haklı açıklamaları olmadı fotoğraf kalitesi düşmüş o sebepten dediler fotoğraf kalitesi bu şekilde ...
Biz bugün pasta siparişimizi aldık fakat hiç memnun kalmadık. Pastanın kremasını neyle yaptılarsa artık, ne ellerimizden ne tabaktan ne de dişlerimizden çıkmadı. Pasta olduğu gibi çöpe gitti, misafirlerimize karşı çok mahcup olduk. Üstelik çocuğun ismini sipariş sırasında kapıya doğru yazıp teyit et...
Yorumlar