Ceylan Otantik Spor Takımında Tiftiklenme Ve İade Talebi

Ceylan Otantik’ten bu ay içinde satın aldığım spor takım 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü sadece iki gün giydim ve hiç yıkamadan kısa süre içinde kumaşında tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve yıkama dahi yapılmamış bir üründe böyle bir deformasyonun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Durumu iletmek için Ceylan Otantik’e başvurduğumda, ürünü kullandığım için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünü yalnızca iki gün kullanmış olmama ve ayıplı olduğunu açıkça göstermeme rağmen tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tiftiklenme sorunu yaşayan bu spor takımım için para iadesi talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını üretim veya kumaş kalitesine bağlı bir sorun olarak gördüğümden, mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini rica ediyorum.