to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceyda Kırdemir Butik’ten kahverengi toka detaylı bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 gün önce kargo ile gönderdim ve o tarihten beri iade ücretinin yatırılmasını bekliyordum. Bugün hesabıma iade tutarının yatırıldığını gördüm fakat yatırılan miktar eksikti; 180 TL eksik ödeme yapıldı.
Sipariş numaram: 639KJ2651M. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ya hiç yanıt alamadım ya da sürekli aynı otomatik cevapları aldım. Eksik ödeme konusunda ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kendileri elbise iadesini 3 gün içinde isterken iade ödemeye gelince 14 gün yasal süreç oldukları akıllarına geliyor. 10 kişiden 100 TL eksik yatırsalar zaten günü kurtarıyorlar.
Eksik kalan tutarın tarafıma en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Ceyda Kırdemir Butik web sitesinden tx3685341028607 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbiseyi iade ettim ve 17 Eylül 2025 tarihinden bu yana iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Ödememi banka kartı ile 1450 TL olarak gerçekleştirmiştim. Bu süreçte butik tarafından sadece bi...
Ceyda Kırdemir Butik’ten altlı üstlü bir takım satın aldım (sipariş numarası: 516KE3523K). Ürünü beğenmediğim için, geldiği gün iade talebi oluşturdum ve 2 gün sonra, hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve fişiyle birlikte, DHL ecom firmasıyla geri gönderdim. İade gönderim ücretini de ben ödedim. Karg...
Ceyda Kırdemir markasından aldığım bluzu, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 02.10 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 249sn2913Q. Toplam 1.059,99 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecinin üzerinden 13 gün geçmesin...
Ceyda Kırdemir Butik'ten alışveriş yaptım. Bir kombinim iç gösterdiği için iade talebi oluşturdum ve ürün geldiği gün aynı gün içerisinde geri gönderdim. Ürünü özenle paketledim. Kargo, 24 Mayıs'ta ellerine ulaştığını ve 14 iş günü içerisinde iadenin tarafıma yapılacağını belirtti. Fakat bayram dola...
25 Eylül’de Ceyda Kırdemir’den toplam 7.500 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Tüm ürünleri 1 Ekim’de MNG Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı ve mesajlarıma da herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum. Firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 1...
Yorumlar