Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücretinin 13 Gündür Yatırılmaması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
14 Ekim 2025 10:01
1.644

Ceyda Kırdemir markasından aldığım bluzu, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 02.10 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 249sn2913Q. Toplam 1.059,99 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

İade sürecinin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine geçen hafta ulaştım, ancak yalnızca 1-14 gün arasında iadenin yapılacağını söylediler. Bugün 13. Gün ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Son günü bekleyerek mağduriyetimi artırıyorlar ve yaptıkları ufak hesaplar gerçekten komik.

İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aynı gün başka bir butikten yaptığım alışverişin iadesi çoktan yattı. Başka ürünlerde almıştım ama keşke almasaymışım. Bu da son olsun. Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Nurcan sonucu yetersiz buldu

İade Ücretim Zamanında Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
16 Ekim 2025 08:56
1.839
iade-ucretim-zamaninda-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

profile
05 Haziran 2025 15:14
1.440

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

profile
19 Ağustos 2025 20:26
1.913
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-2.jpg
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Desteği Yok

profile
13 Ekim 2025 11:58
1.744

İade Ücretim Haftalardır Hesabıma Yatırılmadı

profile
30 Eylül 2025 17:59
1.780
Benzer Şikayet Yaz