to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum.
Bedava bir hizmet almıyoruz; karşılığında düzgün bir hizmet ve en azından ulaşılabilir bir müşteri hizmeti bekliyoruz. Kargom hakkında bilgi alabileceğim, gerektiğinde bir yetkiliye ulaşabileceğim sağlıklı bir iletişim hattı kurulmasını ve bu konuda acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ceva ile gönderilen UT0063828 takip numaralı kargom, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi iş kaybı yaşadım ve ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim....
Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye so...
Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...
Ceva taşımacılık hizmetiyle ilgili ut0122570 numaralı gönderimin durumu hakkında şikayetim var. 27 Eylül’den bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik görünmüyor ve kargonun teslimatı gerçekleşmedi. Gönderinin acilen teslim edilmesini bekliyorum çünkü 2 veya 3 Ekim tarihlerinde yurt dışına iş seyahatim...
UT0087011 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim ve telefonum da sürekli açıktı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ulaşamadıkları gerekçesiyle teslimatın yapılamadığını söylediler. Ayrıca, kargocunun numar...
Yorumlar