to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Tarihi Haziran’a Ertelenmiş, Acil 15 Mayıs’a İndirilmesi Gerekiyor
09.05.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****47. Siparişim Ceva’e teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini teslimat tarihi 02.06.2026 olarak yer alıyor. Yani ürünün tarafıma ulaşması için yaklaşık 23 gün sonrasına tarih verilmiş durumda.
Müşteri hizmetlerini aradığımda Develi bölgesi için sadece salı günleri dağıtım yapıldığını, önümüzdeki haftaki salı gününün 19 Mayıs bayram tatiline denk geldiğini, sonraki haftanın da bayram tatili sebebiyle dağıtım planının ileri tarihe alındığını ve bu yüzden teslimat tarihinin haziran başına atıldığını öğrendim. Teslimat adresim Kayseri ili Develi ilçesindedir.
Ben haziran ayının ilk haftasında evde olmayacağım için bu tarihte teslim alma imkanım bulunmuyor. Siparişimin en geç 15.05.2026 tarihine kadar, yani bu hafta içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat planlamasının yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 02.06.2026 Sürecinizde gecikme yaşanmadığını belirtmek isteriz. Ürünleriniz tarafımıza verilmiş olup, dağıtım birimine inişi gerçekleşmektedir. Aciliyetiniz iletilmiş olup ayrıştırma ve planlama sürecini takiben tarafınıza teslimi sağlanacaktır. Süreci takiben çağrı merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
İlginiz için teşekkür ederim en kısa zamanda teslimatı bekliyorum.
