Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

N11.com’dan Sipariş Edilen Buzdolabı Teslim Edilmedi Ve Çağrılar Kesildi

18 Mayıs 17:36265
Arif'in Teşekkür Mesajı
Tekrar ilgilenip, mağduriyetimin giderilerek ürün teslim edildiği için teşekkür ederim

N11.com’dan 11 Mayıs’ta sipariş verdiğimiz buzdolabı, CEVA Logistics tarafından 18 Mayıs Pazartesi günü geleceği bildirilmiş. 15:40’da bulunduğum adrese telefon açılmış; "2 kere alo" dedikten sonra karşı taraf cevap verse de aniden kapanmış ve bir daha aranmamıştır. CEVA Logistics’i bilgi için aradığımızda 11765185 numaralı kargo, şahıs adreste bulunamadı deyip teslim edilemedi notu ekranda yazdı. En kısa zamanda ürünün teslim edilmesini rica ediyorum ve şirketin birkaç kez arayıp telefonu konuşulmadan kapatmamasını önemle belirtmek istiyorum.

20 Mayıs 09:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

20 Mayıs 11:27

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz 25.05.2026 Pazartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Arif
23 Mayıs 14:10

25 mayısta teslim edilecek olan buzdolabı 4 gün önce eve teslim edilmiştir. Sorun giderilmiş olup çalışanlara teşekkür ederim.

Arif
23 Mayıs 14:13

Tekrar ilgilenip, mağduriyetimin giderilerek ürün teslim edildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

12 Mayıs 2025 15:51468

20 Nisan 2025 tarihinde N11 üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 5 gün sonra siparişim Ceva Logistik firmasına kargoya ver...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Ceva Kargo İadesi Sorunu

26 Temmuz 2024 22:59571

Merhabalar, 25 Haziran'da aldığım ürünü Ceva 2 Ağustos'ta teslim edilecek olarak gösterdiği için daha kargodayken iade e...

5
Çözüldü

Ceva Kargo Teslimat Sorunu

29 Ocak 2024 15:082.227

N11.com üzerinden almış olduğum bir ürünün kargo sürecini Ceva yürütmektedi...

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular