to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva Osmaniye dağıtım merkezine teslim edilen Trendyol siparişim 10114401366 teslimat ve 7350029388614495 takip numarasıyla 14 Ocak tarihinde kargoya verildi. Ancak günlerdir kargom dağıtım merkezinde bekliyor ve “dağıtım merkezinin yetersizliği” gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor.
Hem takip ekranında hem de SMS’te kargomun Ceva Osmaniye’de olduğu görünüyor, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca beklemem söyleniyor, bunun dışında somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri...
28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken gardırop siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ceva Logistics’in OSTİM şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de sadece “Dağıtıma çıktığında SMS gelir” diyerek geçiştiriyor, net bir bilgilendirme yapılmıyor. İnternette firma hakkında benzer çok s...
26/08/2025 tarihinden bu yana Osmaniye adresine gönderilmesi gereken KA0001417 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılmaması nedeniyle Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sadece teslimat gecikmes...
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve Ceva Logistics tarafından taşınan 9609166760 takip numaralı kargom, 31 Temmuz’dan bu yana Yalova’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bana önce pazartesi günü, ardından iki gün içinde t...
7350026645013213 takip numaralı Trendyol siparişim 4 Ekim tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra...
Yorumlar