Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden avmpark firmasından verdiğim ve Ceva tarafından taşınan, kargo takip numarası ut0339467 olan siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi ve 15’inde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem Ceva hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ikisi de “size dönüş yapacağız” diyerek oyaladı ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik











