Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Desteği

18 Mayıs 14:44336

Trendyol üzerinden avmpark firmasından verdiğim ve Ceva tarafından taşınan, kargo takip numarası ut0339467 olan siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi ve 15’inde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Hem Ceva hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, her ikisi de “size dönüş yapacağız” diyerek oyaladı ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 15:12 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

20 Mayıs 10:19

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Kargom Uzun Süredir Şubede Bekliyor, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Aralık 2025 13:16743

"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkürler"

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular