Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Şube Telefonları Cevapsız
Giray
15 Ocak 13:00
300
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva Kargo İade İşleminde Ulaşılmaz Telefon Ve Adres
Aziz
19 Ocak 13:05
439Ceva Kargo ile ilgili internetten aldığım bir ürünün iadesi için Hatay’daki birime yaklaşık bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Telefon numaralarınızı arıyorum, cevap veren kimse olmuyor. Haritadan adresinizi bulmaya çalıştığımda da açık ve doğru bir yer bilgisine ulaşamıyorum. Ne düzgün bir adres ne de ulaşılabilir bir telefon numarası var.
İade etmek istediğim ürün, #10852101523 numaralı siparişe ait ve iade sürecini başlatmak için gerekli olan iletişim bilgilerine Ceva’nın internet sitesinden ulaştım. Ancak hem sitede yazan telefon numaralarından hem de yine oradaki adres bilgilerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bir haftadır sadece size ulaşmaya çalışmakla uğraşıyorum ve iade sürecim bu nedenle gecikiyor.
İlgili siparişime ait ürünün iadesi için Hatay’daki birimin doğru ve güncel adresinin ve ulaşılabilir bir telefon numarasının tarafıma iletilmesini ve iade sürecimin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
19 Ocak 13:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Aziz
19 Ocak 14:37
19 Ocak 17:38
Benzer Şikayetler
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Kargo İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebime Cevap Verilmiyor
Kübra
22 Ekim 2025 10:11
495Ceva Konya şubesi üzerinden 9852390777 takip numaralı kargo gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iptal ettim ve kargonun bana ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak kargonun bırakılacağı yer merkezde, ben ise ilçede oturuyorum ve aracım olmadığı için kargoyu almam mümkün değil. Bu kon...
Mine sonuçtan hiç memnun değil
Ceva Logistics Teslim Edilmeyen Ürün Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Deneyimi
Mine
20 Kasım 2025 15:57
412Ceva üzerinden Hepsiburada’dan satın aldığım ürünüm yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Takip numarası: 64353997729321. Kargo sisteminde önce "dağıtım devir" olarak gösterildi, ardından da adresten dolayı iade edildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgile...
1 Destek
Ceva’nın Yanıltıcı Teslimat Kayıtları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Burhan
21 Şubat 13:45
49Ceva ile yaşadığım teslimat süreci hem ciddiyetsiz hem de müşteriyi yanıltıcı bir şekilde ilerliyor. İstanbul Büyükçekmece adresime gelmesi gereken ve takip numarası 64354469659917 olan kargom iki gündür teslim edilmediği halde, sistemlerinde kapıma geldiklerini iddia ediyorlar. Ancak ne kapıya gele...
cevanin-yaniltici-teslimat-kayitlari-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Yorum
Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Menekşe
09 Aralık 2025 13:15
781Ceva ile gelen kargom 4 Aralık’tan beri teslim edilmediği halde, sistemde sürekli “ulaşılamadı, evde yoktunuz” şeklinde not giriliyor. Oysa adrese herhangi bir kurye gelmedi. Sadece telefonla arayıp “yoğunuz, yarın getirelim” dediler. Ertesi gün tekrar arayıp bu sefer de “getiremiyoruz, çok yoğunuz”...
Yorumlar