to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Salon Takımı İçin Acil Müdahale Talebi
Nazilli Çetmen Mobilya’dan salon takımı satın aldım, tüm ödemeyi de peşin olarak 167.000 TL şeklinde yaptım. Ürünün teslimat tarihi olarak 9 Şubat sözü verildi ancak bu tarihe rağmen halen teslimat yapılmadı.
Mağazayla bu süreçte 5–6 kez görüştüm, her defasında “haftaya gelir” denilerek oyalanıyorum. Son olarak martın 2. Haftasında geleceği söylendi ancak net, bağlayıcı bir tarih verilmediği için mağdur durumdayım ve evimi buna göre düzenleyemiyorum.
Salon takımımın daha fazla gecikmeden, en geç belirtilen martın 2. Haftasında olmak üzere acilen teslim edilmesini ve sürecin net bir tarih ile tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Hiçbir değişiklik olmadı hala daha oyalanmaya devam ediyorum asla kurumsal bir firma değilsiniz yaptığım alışverişten son derece pişmanım dava edeceğim sizi
