to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde MASKO Çetmen şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. İlk teslimatta sürekli yaşanan gecikmeler ile 16 eylülde takım berjer olmadan eksik bir şekilde teslim edildi. Ayrıca yastıklar da seçtiğimiz kumaştan değildi. İlk aşamada berjerin fabrikadan yüklemeyi unuttuklarını en kısa zamanda çözeceklerini söylediler. Her hafta satış temsilcisini bilgi alabilmek için biz aradık sürekli bu cuma, haftaya, pazartesi görüşeceğim gibi cevaplar aldık. Fakat bu süreçte teslim edilemeyeceğine dair bir telefon bile etmediler. Hatta daha sonra telefonlarımıza çıkmamaya, geri dönüş yapmamaya başladılar. Sonrasında berjerin aslında hiç üretilmediğini, karışıklık olduğunu, diğer koltuklar stokta olduğu için gönderildiğini söylediler. Satış temsilcileri de fabrikadan şikayetçi olduklarını dile getirdiler. 13 Ekim oldu hala berjer ve yastıklar gönderilmedi. Hatalarını fark edip bir koltuk üretemeyecek, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir firma. Kesinlikle bu firmanın kapısından geçmeyin. Bununla uğraşmaktansa para iadesi almayı gelen koltukları da geri gönderip başka bir markadan yeni koltuk beklemeyi tercih ederim.
3 Ağustos tarihinde MASKO Çetmen şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. İlk teslimatta sürekli yaşanan gecikmeler ile 16 eylülde takım berjer olmadan eksik bir şekilde teslim edildi. Ayrıca yastıklar da seçtiğimiz kumaştan değildi. 13 Ekim'de buraya konu hakkında yazdım ilgileneceklerini söylediler. 30 Ekim'de yanlış kumaşla kaplanmış berjer ve yastık getirdiler. 25 Kasım oldu üzerine 1 ay daha geçmek üzere hala sesleri çıkmıyor. Buradan alışveriş yaptığımız için çok pişmanız, bunca zamandır 2 yastık 1 berjer getiremeyen bir firma maalesef.
Çetmen'den yatak odası takımı ve koltuk aldım. Ürünü satarken, istediğimiz tarihte göndereceklerini söylediler. Mayıs ayında alınan takım temmuz oldu, hâlâ teslim edilmedi. 45 gün yapım süresi dediler, tamam dedik ve bekledik. Ürünleriniz rezerve oldu, teslimat için talimat verdik diyorlar. Merkezi ...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
24 Mayıs 2025 tarihinde Marmaris Çetmen mağazasından "bloom berjer, bloom puf, bloom üçlü koltuk ve bloom ikili koltuk takımı"na ödeme yaptık. Satışı yapan personel haziran sonunda koltuk takımının teslim edileceğini belirtti. 26 Haziran günü herhangi bir bilgilendirme gelmemesinden dolayı mağazayı ...
Çetmen Mobilyadan Şubat ayında aldığım ürünler Mayısın ilk haftası diye belirtmeme rağmen haziranda yanlış ve eksik geldi. Mayıs ayında istiyorum diye belirttiğimde herkes güldü üç aya her türlü teslim ederiz vs vs. Diye. Sözleşmeyi yaptık Mayıs ayı geldiğinde aldığım mağazayı 2 3 gün aralıklarla ar...
Biz Mart ayın da Çetmen Narlıdere mağazasından koltuk takımı ve yemek masası sandalye takımı aldık. 23martta da koltuk kumaşının aynı renginden 1.300 TL kredi kartından ödeyerek 4 metre kumaş sipariş verdik. Kumaşı koltukları teslim ettiklerin de getireceklerini söylediler. Koltuk takımı da fabrikan...
Yorumlar