to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Çetmen Mobilya’dan aldığımız koltuk ve TV ünitesinin kurulumu için İzmir Karşıyaka’daki adresimize gece saat 23.00 sularında alelacele kurulum ekibi geldi. Koltuğun ayağını monte ederken parçayı çatlatmalarına rağmen, ben sesi duyup müdahale etmesem hiçbir şey olmamış gibi işi bitirip gideceklerdi.
Ayrıca kurulum sırasında çıkan çöpleri merdivenlere döke döke bırakıp devam etmişler, ellerinde kalan diğer çöpleri de apartman girişine bırakıp çekip gitmişler. Bu özensiz ve saygısız davranış yüzünden apartman sakinlerinden ağır tepkiler ve şikayetler işittik.
Olayın ardından gün içinde firmayı defalarca aramama rağmen, yaptıklarının farkında olduklarını düşündüğüm kurulum görevlileri ve ilgili kişiler telefonlarıma dönüş yapmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım bu süreçte hem ürünüm zarar gördü hem de apartman içinde mağdur duruma düştüm.
Koltuktaki hasarın derhal ve ücretsiz şekilde giderilmesini, bu saygısız ve özensiz davranış nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve ilgili kurulum personelinin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum.
İzmir Ödemiş Çetmen mağazasından bir köşe koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Mağazada satış aşamasında personel ilgisi gayet iyiydi, teslimatın da sorunsuz olacağı söylendi. Teslimat için 2 Şubat pazartesi günü geleceğiz diyerek arandım, ben de buna güvenerek odamı tamamen boşalttım ve tüm gün tesli...
İzmir Karabağlar Çetmen şubesinden 16.11.2025 tarihinde 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat için 30 iş günü süreceği söylendi, bu süre 26 Aralık’ta dolmasına rağmen koltuk takımım teslim edilmedi. Daha sonra 40 iş günü denildi, buna rağmen yine herhangi bir teslimat yapılm...
İzmir - Karşıyaka - Şemikler Çetmen Mobilya mağazasından 14.02.2025 tarihinde Antigo yatak odası takımı aldık. 4 iş günü içerisinde teslim ettiler, fakat mağaza çalışanları minimum 15 gün ile 45 gün arası teslim olacağını, üretim yapılacağını söylediler. 18.02.2025 tarihinde telefon edip kurulum içi...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
Yorumlar