to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak 2026 tarihinde Çetmen Kısıkköy Mağazası’ndan tamamı peşin ödemeyle toplam 89.211,12 TL tutarında 3 adet Vina kanepe, 2 adet Nora üçlü koltuk ve 1 adet Nora açılır yemek masası (Korona + Aytaşı Wood) satın aldık. Satış sırasında, en geç 35 gün içinde teslimatın yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, verilen bu söz hâlâ yerine getirilmedi.
Muhatap olduğumuz satış temsilcisi M****** Bey ile her görüştüğümüzde, üretimden kaynaklanan bir sorun olduğunu söyleyip bizi oyaladı. Geçen hafta yaptığımız görüşmede, en geç ayın 20’sinde koltukların teslim edileceği belirtildi. Bu tarihe yaklaşınca, emin olmak için defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi. Bu sabah yetkiliyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise ürünlerin bu hafta sonu üretimden çıkmasının beklendiği söylendi ve üretim sonrası ayrıca kontrol süresi olduğu ifade edilerek yine net bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir parasını peşin ödediğimiz ürünleri kullanamıyoruz ve firmadan sağlıklı, açık ve net bir geri dönüş alamıyoruz. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, satın aldığım Vina kanepelerin, Nora üçlü koltukların ve Nora açılır yemek masasının daha fazla oyalanmadan, verilen sözler dikkate alınarak ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş formu tarafımda mevcuttur; gerekmesi halinde paylaşabilirim.
16 Haziran’da Kısıkköy Çetmen mağazasından tüm ürün gruplarını (koltuk, yatak odası, yemek odası vb.) yaklaşık 165 bin tl ödeyerek, nakit olarak satın aldık. Satış sürecinde oldukça ilgili davranan mağaza, satış sonrası süreçte ise tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Öncelikle teslimat zamanında gerçe...
5 Aralık 2025 tarihinde Çetmen Edremit mağazasından bir adet üçlü koltuk, bir adet şifonyer ve iki adet komodin satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alım sırasında ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Bugün itibarıyla üzerinden 45 gün geçmiş ol...
2025 Nisan ayı sonunda Manisa Çetmen mağazasından Nora yemek odası, Nora yatak odası, Nora koltuk takımı ve zigon sehpa dahil olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 8 hafta içinde üretilip teslim edileceği, en geç 15 Ağustos’ta teslimatın gerçekleşeceği belirtildi...
Çetmen Fethiye şubesinden tüm ödemesini peşin yaptığım mobilyalarımın üç hafta içinde teslim edileceği söylendi. Yatak, baza ve başlık geç de olsa teslim edildi; ancak Vina kanepe ve Vina berjerlerim, üzerinden elli gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte haftada ortalama iki kez mağa...
10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g...
Yorumlar