to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Ücret İadesi Talebim
Çetmen Mobilya Afyonkarahisar Merkez şubesinden almış olduğum yemek odası takımını 12.11.2025 tarihinde teslim aldım. Teslimat sonrasında ürünü detaylı incelediğimde takımın çeşitli yerlerinde çizikler ve kırıklar olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde ayıplı gelmesi beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ile görüştüm ancak “ilgilenmeyeceğiz” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün ayıplı gelmesi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ayıplı olarak teslim edilen bu yemek odası takımı için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve ücret iadesi sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Değişim yapacaklar
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
