Almanya'ya Gönderilen Eşyalar Kuş Pislikleri İçinde Geldi!



Çetmen-Konfor Afyon mağazasından salon takımı, yemek odası çocuklarım için yatak, baza ve başlık ve sehpa takımı aldım. Ürünleri alırken Almanya ya taşınacağımızı eşyaları bir süreliğine depoda tutup tutamayacaklarını sordum 6 ay a kadar sıkıntı olmayacağını söylediler. Eşyalarımız bizim ayarladığımız taşıma şirketi tarafından Almanya ya geldi fakat yemek masasını göndermeyi unuttular, eşyalar kuş pislikleri, tüyleri içinde tozlu bir şekilde geldi. Sanki sıfır eşya değil 10 yıllık kullanılmış eşya gibi geldi. Paketleri açtıkça kuş pisliklerinin kokusu etrafa yayıldı evden koku çıkmıyor, koltukları kullanamıyorum. Benim çocuklarım alerjik bünyeli yataklarını kullanamıyorlar. Fotoğrafları ve videoları mağaza görevlilerine attım birazdan buraya da ekleyeceğim. Eşyaları iade etmek istediğimizi söyledik ama bu durumu üstleriyle görüştüler olumlu bir cevap gelmedi. Eşyalar nasıl Almanya'dan gelecek ki vs. Denilmiş. Bize bu şekilde eşya göndermeye çekinmeyenler nasıl geri geleceğini düşünüyorlar.
Ben bu eşyaların parasının yarısını hemen yarısını 20 gün sonra ödedim. Ama karşılığında bu durumla karşılaştım.
Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Çetmen Konfor Afyon mağazasında bu durumu yaşadım. Kimsenin bu durumu yaşamasını istemem. Sizin gibi kurumsal bir firmaya da asla yakışmadı.
Sayın Fazilet hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Fazilet hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Farklı bir numara iletmenizi rica ederiz. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Merhaba Fazilet hanım İletmiş olduğunuz numaraya ulaşamamaktız farklı bir numara aktarmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Değerli Fazilet hanım Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, belirttiğiniz numaradan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Afyon mağazanızdan bizimle ilgili tüm iletişim bilgilerini alıp ulaşabilirsiniz. Artık arayın lütfen.
Değerli Fazilet hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, her iki numaradan da sizlere ulaşamamaktayız. Mağazamız ile görüşme yapıldı ilgili birimlere ileti sağlanıldı. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden numaralı iletişim hattımızdan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi




















