Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Almanya'ya Gönderilen Eşyalar Kuş Pislikleri İçinde Geldi!

Almanya'ya Gönderilen Eşyalar Kuş Pislikleri İçinde Geldi!
Almanya'ya Gönderilen Eşyalar Kuş Pislikleri İçinde Geldi!
+3
profile
16 Kasım 2024 16:10
1.758

Çetmen-Konfor Afyon mağazasından salon takımı, yemek odası çocuklarım için yatak, baza ve başlık ve sehpa takımı aldım. Ürünleri alırken Almanya ya taşınacağımızı eşyaları bir süreliğine depoda tutup tutamayacaklarını sordum 6 ay a kadar sıkıntı olmayacağını söylediler. Eşyalarımız bizim ayarladığımız taşıma şirketi tarafından Almanya ya geldi fakat yemek masasını göndermeyi unuttular, eşyalar kuş pislikleri, tüyleri içinde tozlu bir şekilde geldi. Sanki sıfır eşya değil 10 yıllık kullanılmış eşya gibi geldi. Paketleri açtıkça kuş pisliklerinin kokusu etrafa yayıldı evden koku çıkmıyor, koltukları kullanamıyorum. Benim çocuklarım alerjik bünyeli yataklarını kullanamıyorlar. Fotoğrafları ve videoları mağaza görevlilerine attım birazdan buraya da ekleyeceğim. Eşyaları iade etmek istediğimizi söyledik ama bu durumu üstleriyle görüştüler olumlu bir cevap gelmedi. Eşyalar nasıl Almanya'dan gelecek ki vs. Denilmiş. Bize bu şekilde eşya göndermeye çekinmeyenler nasıl geri geleceğini düşünüyorlar.
Ben bu eşyaların parasının yarısını hemen yarısını 20 gün sonra ödedim. Ama karşılığında bu durumla karşılaştım.
Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Çetmen Konfor Afyon mağazasında bu durumu yaşadım. Kimsenin bu durumu yaşamasını istemem. Sizin gibi kurumsal bir firmaya da asla yakışmadı.

profile
1 Destek
18 Kasım 2024 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Fazilet hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

20 Kasım 2024 13:17
20 Kasım 2024 16:10

Merhaba Fazilet hanım İletmiş olduğunuz numaraya ulaşamamaktız farklı bir numara aktarmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

21 Kasım 2024 13:02
Fazilet
Fazilet
22 Kasım 2024 12:40

Afyon mağazanızdan bizimle ilgili tüm iletişim bilgilerini alıp ulaşabilirsiniz. Artık arayın lütfen.

22 Kasım 2024 15:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2023 14:23
974
"Marka sorunu istediğimiz gibi çözmese de şikayet var ekibinin yaklaşımı olumluydu. Bu nedenle markaya değil şikayet var a teşekkürler."
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 16:35
1.799
3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

profile
07 Ekim 2023 12:36
862
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 19:33
589
Çetmen Avcılar Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Servis Sorunları
Çetmen Avcılar Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Servis Sorunları
Çetmen Avcılar Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Servis Sorunları
Çetmen Avcılar Şubesinden Alınan Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Servis Sorunları
+1
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 09:35
714
Çetmen Mobilyadan Aldığım Ürünler Geç, Eksik Ve Yanlış Geldi.
Çetmen Mobilyadan Aldığım Ürünler Geç, Eksik Ve Yanlış Geldi.
Çetmen Mobilyadan Aldığım Ürünler Geç, Eksik Ve Yanlış Geldi.

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru