to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2025 öğleden sonra Bağcılar Caddesi’ndeki Çetinkaya mağazanıza Anneler Günü hediyesi almak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya yöneldim; ancak kasadaki bir kadın ve bir erkek görevlinin son derece yavaş çalışması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu. Kadın görevli ağır hareketlerl...
25 Nisan Cumartesi günü Üsküdar Çetinkaya şubesinden tek seferde 4.169,91 TL tutarında, Setcard yemek kartı ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin askıları üzerindeydi ve ben de bu askıları talep ettim. Ancak mağazada görevli bir bayan çalışan, askıları veremeyeceğini söyledi. Daha önce Kadıköy Çe...
23 Nisan 2026 günü saat iki sularında Çetinkaya Şirinevler Şubesi’ne alışveriş için gittim. Züccaciye katında yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarında ürün seçtim. Daha önce bir arkadaşım aynı mağazadan giyim reyonundan yemek kartıyla alışveriş yaptığı için ben de ortadaki görevliye yemek kartlarıyla zücca...
"Gerçekten yayınlanırın yayınlanmaz hemen iletişime geçtiler çok yardımcı oldular. Özellikle Çetinkaya Mersin merkezde Emine hanım a çok teşekkür ederim güler yüzlü anlayışlı olduğu için"
Çetinkaya AVM’nin 32. Yıla özel kampanyasıyla ilgili olarak 08.04.2026 tarihinde Mersin Çetinkaya Merkez şubesinden arkadaşım ile birlikte alışveriş y...
05.04.2026 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Akyaka Çetinkaya şubesinde yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Kasada ödememi Metropol yemek kartıyla yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışanlar, başka bir şubeden kod almaları gerektiğini söyleyerek telefonla bir yeri aradılar ancak...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çetinkaya İzmir Konak Kemeraltı şubesine alışveriş için gittim. Mağazada personelin son derece ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Yardım talebinde bulunmama rağmen kimse yeterli desteği sunmadı, ürünlerle ilgili yönlendirme ya da ilgi gösterilmedi. Bu neden...
18.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.210 TL tutarında Slazenger marka şişme yelek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim."
06.12.2025 Cumartesi günü saat 19.20 sularında Gaziosmanpaşa Çetinkaya şubesine yemek kartlarımla alışveriş yapmak için gittim. Sodexo ve Metropol kar...
17.11.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den Slazenger ST23YE005-400 Hena lacivert erkek yelek (XL beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 774VT5518D. Ürünün 5 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla halen hiçbir teslimat yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 468,99 TL o...
03.11.2025 tarihinde Çetinkaya AVM Şirinevler şubesinden, Warrior Scorpion Oyuncu Koltuğu - Jet Black Kumaş - Ayak Uzatmalı Bilgisayar Sandalyesi - 1575c1110 model ürünü e-ticaret üzerinden sipariş verdim ve 10.228,99 TL tutarındaki ödemeyi yemek kartı ile mağazada yaptım. Ödeme sırasında etiket fiy...
15.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından Stanley Rose yemek termosu siparişi verdim (Sipariş No: 499vb5564T). Siparişimi kredi kartı ile 1299 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaş...
"Yanlış bir aktarım olmuş. Z**hanım iletişime geçerek durumu çok güzel izah etti. Nazikliğinden kaynaklı teşekkür ederim."
01.09.2025 tarihinde Mersin Akdeniz Çetinkaya şubesinden Stanley marka termos satın aldım. Ürünü yemek kartımla almak istedim, ancak yaklaşık 400 TL k...
15.08.2025 tarihinde Çetinkaya Akdeniz şubesinin bayan reyonundan siyah renk bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymeden, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak pantolonun rengi siyahtan fümeye döndü ve üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü değişim talebiyle mağaz...
16.08.2025 tarihinde Çetinkaya Kadıköy şubesinden Multinet kartlarımın (son dört hanesi 1400 ve 9710) ile toplam 1.809,89 TL tutarında Garnier ve Nive...
Çetinkaya Dudullu Şube'den pluxee kart ile saç kurutma makinesi aldım. 1450₺ fiyatı var, kasada S*** d. Adındaki çalışan elektronik ürünlerde artı KDV alınacağını söyledi, bende alt limit olması gerek ürün zaten 1450₺ bundan da alınmıyordur diye düşünüyorum. Kontrol eder misiniz dedim. Kontrol dahi ...
Mağazada ürünü alırken yemek kartı geçerli olduğunu söylediler fakat kasaya gittiğinizde yemek kartı ile alışveriş yaparsak %10 ekstra ücret yansıtacaklarını söylediler. Bunu kabul etmediğimizde mağaza müdürü ile görüştük ve ürünü satamayacaklarını söylediler, sebep olarak ise yemek kartı firmaların...
Mersin Kargıpınarı Çetinkaya'da Metropol yemek kartı ile yapılan alışverişlerde kampanyalardan yararlanamıyoruz ve elektronik cihazlarda belirli yüzdelikte fiyat artışı uygulanmaktadır. Aylık düzenli alışveriş yaptığımız zaman ortalama 2000 lira zararımız oluyor.
Çetinkaya'da Multinet kampanyalardan yararlanamaz saçmalığı: Bize Multinet verilirken kullanılabilecek mağazalar arasında Çetinkaya'da vardı. Bizde ona göre tüm aile Çetinkaya'ya gittik. Çocuklar bir şeyler beğendiler. 4 al 3 öde kampanyası için 4 parça ürün aldık. Ödeme esnasında Multinet dahil hiç...
Çetinkaya'dan 5 adet Polo yaka t-shirt aldım. Tarihler 21 Haziran'ı gösteriyordu. Normalde olması gereken tek kargo ile 5 ürünün kargolanmasıdır. Lakin yıllardır online alışveriş yapıyorum ilk defa ürünlerin ayrı ayrı kargolandığını görüyorum. Keşke ayrı ayrı da olsa hepsi gelse. Bugün 8 Temmuz ve d...
Gaziantep Çetinkaya mağazasında yemek kartı ile alışveriş yaparken burnumuzdan geliyor. Her şey. Yok 4 al 3 öde düşmüyor. Yok indirim uygulanmaz. Yemek kartı sanki para değil parasıyla almıyoruz da hayırlarına veriyorlarmış gibi burnumuzdan getirip fazla fazla parasını ödetiyorlar. Küçük stajyer ç...
Çetinkaya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
