Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Kartı İle Alışverişte %10 Ek Ücret Sürprizi

2.236

Mağazada ürünü alırken yemek kartı geçerli olduğunu söylediler fakat kasaya gittiğinizde yemek kartı ile alışveriş yaparsak %10 ekstra ücret yansıtacaklarını söylediler. Bunu kabul etmediğimizde mağaza müdürü ile görüştük ve ürünü satamayacaklarını söylediler, sebep olarak ise yemek kartı firmalarına ödediklerini komisyon tutarını öne sürdüler. Faturaya ekstra %10 'u faturaya komisyon olarak eklemelerini söylediğimde bunu da kabul etmeyip ürün fiyatını yükselteceklerini söylediler. Bu durumda reyondaki fiyat ile kasadaki fiyat farklı olmuş oluyor. Ayrıca gerekli resmi kurumlara da şikayette bulunacağım.

13 Şubat 2025 10:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhabalar, Gaziantep mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 09:47

Merhabalar, Mağaza müdürümüz, sizlere gerekli açıklamalar yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Mehmet
17 Şubat 2025 09:49

Mağaza müdürü komisyonu ver yoksa malı satmıyorum dedi gerekli bilgi dediğimiz bu mu? Ticaret Bakanlığına da şikayette bulundum haraç keser gibi komisyon almanızın açıklaması olamaz.

17 Şubat 2025 09:59

Merhabalar, Şikayetinizi ilgili departmanımıza ilettik, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 17:19

Merhabalar, İlgili departmanımız ile görüşme sağladığınız bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çetinkaya Saygısız Çalışanlar- Sodexo'ya Ekstra Ücret

5.783

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çetinkaya mağazasında bir arkadaş kazandım:)"

3 Yorum

Çetinkaya İndirim İptali Uygulaması

1.121

Yemek kartımla alışveriş yaptım kasada kasiyer indirimli ürünlerde indirim geçmiyor indirimsiz fiyattan ödeme yapmak zor...

Çözüldü

Çetinkaya Bize Satış Yapılmadı

344

Mağazada alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldiğimizde sigara olduğu halde ...

Çetinkaya Raf Fiyatı Başka, Kasadaki Fiyatı Başka Ürünler

1.578

Dün Üsküdar Çetinkaya mağazasından yaptığım alışverişte kocaman yazıyla 36,90 yazan ürünün fiyatı kasaya gittiğimde 60 l...

Çetinkaya Raf Fiyatı Başka, Kasadaki Fiyatı Başka Ürünler

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Pantolonun Renk Değiştirmesi Ve Değişim Talebinin Karşılanmaması

1.257

15.08.2025 tarihinde Çetinkaya Akdeniz şubesinin bayan reyonundan siyah renk bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Pişmanlık

ÇetinkayaPişmanlık

Profil fotoğrafı
Halil
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay

Öne ÇıkanKonular