Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Kaban Gönderimi Nedeniyle İndirim Ve Beden Şansı Kaçtı

Baran
9 Ocak 18:01175

Çetinkaya’dan yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden yaka stili farklı olan bir kaban sipariş ettim. Ancak bugün elime geçen ürünü incelediğimde, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir kaban gönderildiğini gördüm.

Bu durum üzerine sistem üzerinden iade talebinde bulundum. Şu an için iade sürecinde. Elime ulaşan yanlış ürün nedeniyle mağdur olmuş durumdayım çünkü bu kabanı beklerken diğer firmalardaki kabanları kaçırdım hem indirimler bitti hem bedenler bitti. Dalga geçer gibi farklı ürün yollanmış.

22 Mayıs 12:48 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Baran
Baran
22 Mayıs 12:50

Hahahah insanla dalga geçiyorlar ya şikayetten 4 ay sonra bir de cevap vermişler cevap da cevap olsa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ertuğrul
Ertuğrul
Çetinkaya
24 Mayıs 2025 12:001.903

Çetinkaya mağazasından aldığım, 16 Mayıs tarihli iki adet takım elbiseyi yanlış gönderim sebebiyle iptal ettim. Para iad...

Yanlış Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1 Destek

Teslim Edilmeyen Kaban Ve Kazak İçin Acil Kargo Ve İade Talebi

Enes
8 Ocak 21:50217

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online sitesi üzerinden iki kaban ve bir kazak siparişi verdim. Siparişlerimden yalnızca ...

1 Destek

Yanlış Renk Ve Beden, Bir Saat Bekleme Ve Geciken İade: Hayal Kırıklığı

Sinan
27 Aralık 2025 11:30364

Çetinkaya Giyim firmasından 4 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve 159BE2559U numaralı sipariş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Çetinkaya SiparişimGönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

Çetinkaya FazladanÜcret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

Çetinkaya MağazasındaFazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya Eksik ParçaHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru