Çetinkaya Stok Sorunu
16 şikayet
İzinsiz Sipariş İptali Ve Müşteri İsteği İddiası
Çetinkaya internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde eşime Anneler Günü hediyesi olarak Nike marka bir spor ayakkabı sipar...işi verdim. Siparişim onaylandı, günlerdir kargoya verilmesini beklerken biraz önce kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Siparişimin hiçbir şekilde haber verilmeden, üstelik “m
Çetinkaya Ayakkabı İçin Ödediğim Ücretin İadesi de Yapılmadı
3 Mart 2026 tarihinde Çetinkaya üzerinden Dockers marka 45 numara ayakkabı ve bir adet eşofman siparişi verdim. 657tf993...8y numaralı bu siparişimde, kargo elime ulaştığında paket içinden sadece eşofmanın çıktığını, ayakkabının ise gönderilmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve
Stok Yok Deyip İptal Edilen Ürün Ve Geciken Kargo Şikayeti
Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 4 Şubat tarihinde ayakkabı ve tekstil ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram 356LK2284R. Verdiğim siparişin bir kısmı daha sonra stokta yok denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer bir ürün ise aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tara
Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Çetinkaya mağazasından 15.01.2026 da aldığım ürün hala gönderilmedi yola çıktı bilgisi yok ürün de stoklarda bitti görün...üyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kayıt oluşturuyorum ürünün geciktiğiyle alakalı başka da bir şey yapamıyorum diyor. Oluşturulan kayıttan sonra da herhangi bir dönüş olmadı bend
Sipariş Edilen Sweatshirt Teslim Edilmedi, İade Talebi
15.10.2025 tarihinde Çetinkaya online alışverişten verdiğim siparişimde yer alan 08.01.08.50300 kodlu 3'lü sweatshirt ür...ünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim iki parça halinde kargolandı; 08.01.14.970010 kodlu ürün bana teslim edildi, ancak 08.01.08.50300 kodlu ürün hiçbir zaman gelmedi. 23.10.202
Teslim Edilmeyen Takım Elbise Ve İade İşleminde İletişimsizlik
25 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden A***** S***** adına 2 adet takım elbise satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden sadece 1 tanesi teslim edildi, ancak sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor, diğer ürün ise 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi ve hâlâ “
Çetinkaya Yılbaşı Hediyeleri Gecikiyor: Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
Çetinkaya’dan 13 Aralık’ta web sitesi üzerinden vermiş olduğum, yılbaşı için hediye olarak planladığım 845TE7529R numara...lı siparişim 11 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı sistemde “kargoya verildi” görünüyor, ancak bunların nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyor
Sipariş Verdiğim Ürün 20 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum
02.12.2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’den 77WK5253R sipariş kodu ile toplam 1.379,98 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme ...yaparak ürün satın aldım. Aynı siparişin içindeki ürünlerden biri elime ulaştı ve bu ürün için 499,99 TL tahsil edildi, ancak diğer ürünüm sistemde kargoda görünmesine rağmen yakla
Siparişim 17 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talep Ediyorum
23 Kasım tarihinde Çetinkaya internet şubesinden birkaç ürün siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 426VG5693M’dir. Siparişim 8 gün geciktikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve üretim kaynaklı gecikme olduğu söylendi. Ancak bu kadar uzu
Stokta Var Görünen Ürünlerim Siparişten Sonra Neden İptal Edildi
26.11.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesi üzerinden 4 ayrı sipariş olmak üzere toplamda 10 adet takım elbis...e siparişi verdim. Sipariş numaralarım 354IF5739E, 258HQ4647D, 513UJ1821N ve 157GF2256Q şeklindedir. Ancak 258HQ4647D numaralı siparişimin içindeki bazı ürünlerin “tedarik edilemed
Siparişim Bir Haftadır Gönderilmiyor, Net Bilgi Verilmiyor
Çetinkaya internet mağazasından geçen hafta cumartesi günü 286FC2541X numaralı sipariş ile 3 adet erkek ayakkabı satın a...ldım. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ sevk edilmedi ve kargoya verilmedi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış, yaklaşık 1 ay bekledikten sonra sip
Siparişim Günlerdir Gönderilmedi Ücret İadesi Bekliyorum
19 Kasım’da Çetinkaya online üzerinden üç adet termos siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 1 Aralı...k olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlgili sipariş numaram 551SY878R’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım,
Siparişim Nerede, Cevap Yok!
Çetinkaya'nın kendi uygulamasından 08.11.2025 tarihinde 3'lü sweet siparişi verdim ama siparişim ne durumda belli değil.... Yaklaşık 2 hafta olacak, müşteri hizmetleri ile görüştüm, hızlandırmak adına not alındı ancak gelinen noktada hâlâ bir ilerleme yok. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Ürün yoksa satışa
Eksik Gönderilen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08.11.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden "4 al 3 öde" kampanyası kapsamında erkek sweet siparişi verdim (S...ipariş No: 371KW1366X). Ancak, sipariş verdiğim 4 üründen sadece 2 tanesi tarafıma ulaştı, diğer 2 ürün ise hala gönderilmedi. Üstelik internet sitelerinde sipariş verdiğim ürünler
Sipariş Verdiğim Takım Elbise Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
17.09.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesinden iki adet kampanyalı takım elbise siparişi verdim. Sipariş ...numaram: 161AO4335Q. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak Çetinkaya Mentality 3448 erkek yünlü slim fit yelekli takım elbise 18 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kil
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92














