Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destekten Hiç Yanıt Gelmedi

13.02.2026 tarihinde Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim günlerdir sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo hareketi veya ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 742FF9968Q’dur.

Bu süreçte destek talebi oluşturdum ve e-posta ile de ulaştım ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.