Çetinkaya Siparişim Gönderilmiyor İptal Ve Destek Taleplerim Yanıtsız Kalıyor

Yasin · 2025-12-21T10:56:13+03:00

13.12.2025 tarihinde verdiğim 235AY5738W numaralı sipariş 21.12.2025 tarihinde hâlâ kargoya verilmiyor. Siparişi iptal edemiyorum. İptal talebi oluşturmak için yaptıkları sistem çalışmıyor. Çetinkaya mağduriyet yaratıyor. Yazdığım destek taleplerine cevap vermiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

Çetinkaya

21 Aralık 2025 10:56197

Çetinkaya

15 Mayıs 08:14 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Çetinkaya

15 Mayıs 08:15

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürünler tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve İade İşlemleri Yapılamıyor!

Bain

Çetinkaya

16 Aralık 2025 16:15167

Çetinkaya firmasından 08.12.2025 tarihinde 943Dr. 8635b numaralı siparişi verdim, ancak aradan günler geçmesine rağmen s...iparişim hala elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde sipariş durumunun hâlâ “işlemde” şeklinde göründüğünü fark ediyorum. Bu nedenle siparişi iptal etmeyi denedim fakat siste...

Çetinkaya Sipariş Takip Sorunu Ve Gecikmeli İade Mağduriyeti

Kevser

Çetinkaya

16 Temmuz 2025 12:421.248

Çetinkaya'dan internet üzerinden 11.07.2025'de sipariş oluşturdum. Site üzerinden ürünlerin kargolanma durumunu takip ed...emiyorum. Bugün, 16.07.2025'de Çetinkaya müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi göremediğini söylediler. Sonrasında telefon numaramı aldılar. Telefon numarasından sorguladıkların...

1 Destek

Online Siparişimde Tedarik Süreci Belirsizliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

Volkan

Çetinkaya

22 Nisan 2025 13:47634

Çetinkaya AVM online sitesinden 15/04/2025 tarihinde 723WX6995R numaralı siparişi oluşturdum, fakat 7 gün geçmesine rağm...en hâlâ 'tedarik sürecinde' olarak görünüyor. Sitenin kargo veya tedarik sürecini incelediğimde, kargo süresi belirtilmiş; fakat tedarik süresi hakkında herhangi bir açıklama yok....

Çözüldü

Çetinkaya Para İadesi Yapmıyor

Esra

Çetinkaya

2 Temmuz 2024 00:07326

16.06.2024 günü vermiş olduğum 368KV9613W sipariş numaralı siparişim aradan... 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Daha fazla beklemek isteme...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Türlü İade Edilmiyor

Zeki

Çetinkaya

11 Aralık 2025 15:56115

Çetinkaya online alışverişten 26.11.2025 tarihinde 3'lü iplik bisiklet yaka kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 257FB... 5351X. Yaklaşık bir hafta boyunca kargo ile ilgili hiçbir işlem yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bunun üzerine 02.12.2025 Salı günü müşteri tem...