Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bir Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Siparişim Bir Ay Geçti, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!
profile
20 Aralık 2025 00:19
407

28 Kasım’da Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden bir adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş ekranında “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 245JL8685S’dir.

Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak markanın Instagram hesabına direkt mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mesajlarım hiç okunmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteri olarak muhatap bulabiliyorum.

Takım elbisemin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa bunu açıkça bildirerek gerekli iptal ve iade sürecinin başlatılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı veya tarafıma geri dönüş yapılmadığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde dava ve tüm hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Gönderilmedi İade Talebime De Yanıt Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 16:14
1.387
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-20-gundur-gonderilmedi-iade-talebime-de-yanit-alamiyorum-1.jpg

Yanlış Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ertuğrul
24 Mayıs 2025 12:00
1.903
Yanlış Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Siparişimdeki Eksik Ürün Hâlâ Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
11 Aralık 2025 13:31
241
siparisimdeki-eksik-urun-hala-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisimdeki-eksik-urun-hala-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Takım Elbise Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
İsmail
08 Eylül 2025 20:30
2.024
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Takım Elbise Siparişim Kayıp Kargo Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 22:32
388
takim-elbise-siparisim-kayip-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
takim-elbise-siparisim-kayip-kargo-ve-ulasilmaz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru