Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Ödemesi Yapılmadı

Engin
8 Ocak 19:35151

Çetinkaya, 28.12.2026’da online mağazadan sipariş verdim. Sipariş no: 542HJ2283I. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; 70 dakika sonra ulaşabildim ancak kayıt oluşturdular, sorun hâlâ çözülmedi.
2. Şikayetimde sipariş numarası: 964YE2668L. Farklı bir ürün için iade talebi oluşturdum, hâlâ ödeme yapılmadı.
Yaşadığım iki sorunun da acil çözülmesini istiyorum.

Engin
Engin
8 Ocak 19:19

Çetinkaya 28.12,2026 da online mağazadan sipariş verdim. Sipariş no :542HJ2283I. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya bile verilmedi, müşteri hizmetlerini aradım 70 dakika sonra ulaşabildim ancak! Kayıt oluşturdular sorun hala çözülmedi. 2. Şikayetimde sipariş numarası:964YE2668Lfarklı bir ürün için iade talebi oluşturdum hala ödeme yapılmadı bana. Yaşadığım 2 sorununda acil çözülmesini istiyorum

Engin
Engin
17 Ocak 14:14

Hala yaşadığım sorun çözülmedi

22 Mayıs 10:59 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. İki Siparişinizdeki iptal edilen ürünlerin ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çetinkaya Ürünü Mü Ne Kargoluyor Ne De İade Ediyor!

İsmet
31 Temmuz 2024 20:24429

Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 06.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 854JR5263J. Ancak ürünü...

1

Çetinkaya'dan Aldığım Ürünlerde İade Ve Teslimat Sorunu Yaşadım

Güler
19 Aralık 2025 16:38907

10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 1.949 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerd...

1

Eksik Ürün Gönderilmedi Ve İade Ödemesi Gelmedi

Eyüp
5 Ocak 16:58331

21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 658HR4984B numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerde...

1

Eksik Ürünler Gönderildi İade Oluşturulamıyor

Ramazan
Ramazan
Çetinkaya
27 Aralık 2025 22:50289

Çetinkaya’nın internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 4.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 parça h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru