to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya, 28.12.2026’da online mağazadan sipariş verdim. Sipariş no: 542HJ2283I. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; 70 dakika sonra ulaşabildim ancak kayıt oluşturdular, sorun hâlâ çözülmedi.
2. Şikayetimde sipariş numarası: 964YE2668L. Farklı bir ürün için iade talebi oluşturdum, hâlâ ödeme yapılmadı.
Yaşadığım iki sorunun da acil çözülmesini istiyorum.
Çetinkaya mağazasının internet sitesinden 06.07.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 854JR5263J. Ancak ürünümü ne kargoladılar ne de para iadesi yaptılar. 2 kez internet sitesi üzerinden talep oluşturdum. Daha sonrasında Müşteri hizmetlerini de aradım ama sonuç alamıyorum. Mağdur ediliyo...
10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından toplam 1.949 TL tutarında 2 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı; 1.199 TL tutarındaki bu ürünü iade ettim, ancak iade ürün firmaya ulaştığı halde ücretim hesabıma geri yatırılmadı. Diğer ürün ise 749 TL tutarında ve üzerin...
Birçok tüketici gibi ben de yılların Çetinkaya ismine güvenerek 03.12.2025 tarihinde cetinkaya.com adresi üzerinden online sipariş verdim. Toplam 17 ürün sipariş etmeme rağmen yalnızca 3 tanesi teslim edildi. Teslim edilen bu 3 üründen 2 tanesini iade etmeyi planlıyorum; ancak ne teslim edilmeyen ür...
21.12.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 658HR4984B numaralı siparişi verdim. Bu siparişimdeki ürünlerden biri hiç teslim edilmedi, gelen ürünlerden bazılarını ise iade ettim. Ancak eksik ürünüm hala gönderilmedi ve iade ettiğim ürünlerin de geri ödemesi yapılmadı. İnternet siteniz ...
Çetinkaya’nın internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 4.839 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 3 parça halinde teslim edildi ancak 6 üründen sadece 3’ü geldi, yaklaşık 2.200 TL tutarındaki diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 191JO3321T’dir. Eksik ürünler nedeniyle iade/iş...
Yorumlar