Sipariş Edilen Sweatshirt Teslim Edilmedi, İade Talebi

15.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Toplam 1.034,98 TL tutarındaki ödemem kredi kartı ile alındı ve sistemde siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

10 Aralık 2025 tarihinde Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 3’lü sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 815RU4539S ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi alabildim ne de siparişle ilgili herhangi ...

Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişim kargo ile teslim edildiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı, diğer 3 adet sweatshirt gönderilmemişti. Sipariş numaram 675UK5819W’dir. Eksik ürünlerle ilgili durum...

06/11/2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından 288VS1653C numaralı sweatshirt siparişi verdim. Bugün 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kargonuz gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat ürün hâl...

29.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasından iki ayrı alışveriş yaptım. İlk siparişimde 4 adet sweatshirt satın aldım ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı, 1 adet sweatshirt hiç gönderilmedi. Bu siparişe ait numaram 1-813MC3159M’dir. Aynı gün verdiğim ikinci siparişimde ise 2 kot pantolon ve 1 ade...