Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Personellerine Değer Ver Çetinkaya

İpek
8 Ekim 2023 14:325.216
İpek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler bir sonraki alışverişimde içim rahat bir şekilde keyifle alışveriş yapacağım

Merhaba 7 Ekim 2023 tarihinde Çetinkaya Dudullu şubesine eşim ve 8 aylık bebeğim ile alışverişe gittik 3300 TL civarında giyim alışverişi yaptık. Eşim erkek giyim bölümünden kıyafetleri denerken biraz uzun süre kaldık. Bebeğimle birlikte o kadar havasız sıcaktı ki personellerden 1 bardak su rica ettim. Onlar da beni aşağıdaki market bölümüne yönlendirdi hem alışverişim hem bebek arabam bir de bebek olunca inip almak biraz zor geldi bana. Arkadaşlar, sizin içtiğiniz su sebilinden 1 bardak verirseniz çok memnun olurum dedim çünkü çok daralmıştım ve bir personel bana hanım efendi bizim su içtiğimiz bir su sebilimiz yok, suyumuzu bizde parayla alıyoruz dedi. İnanamadım, çok üzüldüm. Çocuklar havasız ortamda terlemiş, kızarmış zor şartlarda çalışırken, su bile vermeyen bir bünyede çalışıyorlardı, inanılır gibi değil. Sevgili Çetinkaya yönetimi, birçok firma müşterilerine ikramlarda bulunurken, siz personellere nasıl böyle bir durumu layık görürsünüz? Onlar emekçi kardeşlerimiz. Eski bir kurumsal mağaza yöneticisi olarak çok üzüldüm, lütfen en kısa zamanda bir aksiyon alın. Personeller maaşlarından, primlerinden, yemek kartlarından su alamaz, çok ayıp, hiç yakışmadı size. İyi çalışmalar.

9 Ekim 2023 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

İpek Hanım merhabalar, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Dudullu mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2023 16:50

İpek Hanım merhabalar, Mağazamızla gerekli görüşmeleri gerçekleştirdik. Mağazamız bir süredir renovasyondadır. Bu sebeple iç alanda belli aralıklarla yer değişiklikleri, taşınmalar olmaktadır. Su sebili tüm şubelerimizde bulunmaktadır fakat bu süreçte taşınması, konumlanması ve su tedariği aksayabilmektedir. Sorun giderilmiştir. Geri bildiriminiz için tekrar çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

İpek
İpek
16 Ekim 2023 17:58

Teşekkürler bir sonraki alışverişimde içim rahat bir şekilde keyifle alışveriş yapacağım

Yorumlar

Soner
Soner
17 Kasım 2023 21:16

Dudullu catinkaya alışveriş mağazasından 14.11.2023 tarihinde takım elbise aldım reyon çalışanı tarafından ölçü alınmış olup terziye verildi 17.11.2023 tarihinde teslim aldığım takim elbise alınan ölçülerle alakası olmayan bir şekilde dikilmiş diyemeyeceğim dikilememiş olup tarafımıza teslim eldimiştir. Bu durumun telafisi nasıl olacak bilemiyorum sonuçta insanlar zor sartlarda para kazanıyor ayda yılda bir takim elbise giyinme hevesin çöpe atılıyor yasal olarak tüketici hakkımı arayacağım

Benzer Şikayetler

1

Çetinkaya Mağazasında Eşit Olmayan Muamele Ve Uygunsuz Personel Davranışı

Merve
11 Mayıs 2025 16:421.769

Merhaba, İstanbul Dudullu/Çetinkaya mağazasını şikayet etmek üzere size ulaşmaktayım. 11.05.2025 tarihinde annem, babam ...

Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.

İlknur
İlknur
Çetinkaya
10 Mart 2024 22:046.482

İstanbul Dudullu Çetinkaya Mağazasında market alışverişi i yaptım. Pluxee (Sodexo) mobil kod ile ödememi yaptım. Fakat ö...

Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.
Çetinkaya Ödeme Alındı Ama Yaptığım Alışverişi De Aldılar.

Çetinkaya Stokta Olmayan Ürün Satışı

Ebru
10 Temmuz 2024 10:031.692

Çetinkaya online mağazasından 01.07.2024 tarihinde Stanley termos sipariş ettim, ürün kargolanmadığı için 05.07.2024 tar...

Çetinkaya Stokta Olmayan Ürün Satışı
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru