to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi
Çetinkaya’nın online mağazasından 364wy642 7b numaralı siparişim için iade sürecimi tamamlamama rağmen tarafıma hâlâ para iadesi yapılmadı. Ocak ayının sonunda, 31 Ocak tarihinde ürünümü 754441715335 iade kodu ile kargo üzerinden gönderdim ve ürün ilgili kişi F***** C***** adına teslim edildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu araştırdıklarını, iade kargosunun kendilerine ulaştığını ancak ödemenin sisteme yansımadığını söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Ücret iademin, ürünü satın aldığım kredi kartına bir an önce yansıtılmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
