Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erkek Bot Siparişim Kargoya Verilmedi, Destek Sessiz Kaldı

9 Ocak 12:07361

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından erkek bot siparişi verdim. Sipariş takip numaram 621BC3371R ve 1.999 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Durumu öğrenmek için destek hattına yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi tarafıma açıklandı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı.

Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir gerekçe sunulmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Erkek bot siparişimin ivedilikle hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargo sürecine ilişkin net bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 16:38 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Erkek Bot Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

5 Ocak 20:50402

28.12.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan erkek bot siparişi verdim. Sipariş takip numaram 253SF7478G olmasına rağ...

1 Destek
1

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Bilgi Alamıyorum

4 Aralık 2025 00:42624

Çetinkaya online mağazadan 01.12.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 412XG9654L. Aradan ...

1 Destek

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Telafi Ve Bilgi Talep Ediyorum

16 Kasım 2025 17:52431

Marka/mağaza: Çetinkaya Online 04/11/2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından “Dockers A10181552612010 4w 23754...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

23 Aralık 2025 16:37154

Çetinkaya internet mağazasından 12.12.2025 tarihinde 1.999,99 TL tutarında kışlık bot siparişi verdim. Sipariş numaram 9...

1 Destek
1

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

6 Kasım 2025 10:231.129

28/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru