Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik Sweatshirt Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Hüseyin
Hüseyin
Çetinkaya
6 Şubat 23:50362
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Çetinkaya a. Ş

Çetinkaya Giyim San. Tic. Sti. A. Ş.’nin İstanbul Ümraniye mağazasından 123ha3672d numaralı siparişimde sorun yaşadım. 16.01.2026 tarihinde dört adet sweatshirt sipariş etmeme rağmen tarafıma sadece üç adet ürün gönderildi.

Eksik ürünle ilgili olarak firmaya defalarca mail göndermeme rağmen maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İletişim numaraları üzerinden de firmaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonlardan bağlantı sağlanamadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.

Ben, ücretini ödediğim halde tarafıma gönderilmeyen bir adet sweatshirtün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
Hüseyin
Hüseyin
12 Şubat 00:15

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler Çetinkaya a. Ş

5 Haziran 12:45 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Sorununuz çözülmüştür. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Sweatshirt’lerin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik

Açelya
Açelya
Çetinkaya
21 Ocak 16:40426

Çetinkaya online mağazadan 27.12.2025 tarihinde toplam 1050 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 4 adet sweatshirt...

1 Destek
1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
Çetinkaya
29 Aralık 2025 19:28273

Çetinkaya’nın online internet sitesi üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde toplam 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Ancak ...

2 Destek
1

Eksik Gönderilen Sweatshirtler İçin Çözüm Bekliyorum

Mustafa
Mustafa
Çetinkaya
6 Aralık 2025 19:01416

Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde 4 al 3 öde kampanyası ile toplam 8 adet sweatshir...

Eksik Gönderilen Sweatshirtler İçin Çözüm Bekliyorum
1 Destek
1

Kampanyadan Aldığım Sweatshirt Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Seda
19 Aralık 2025 17:22389

5 Kasım tarihinde Çetinkaya Online Mağaza üzerinden “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 4 adet ürün satın aldım. Sipariş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru