to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Mont Gönderilmedi, İade Bekliyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
23 Ocak tarihinde Çetinkaya.com’un kendi online mağazasından mont ve sweatshirt siparişi verdim. Sweatshirt siparişim çok geç teslim edildi, mont ise hiç gönderilmedi. Mont için ödediğim ücret bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.
Sipariş numaram 857HF9979P’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Maillerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, telefonda ise sadece oyalanıp somut bir çözüm sunulmadı.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ne ürünüm var ne de para iadem yapıldı. Mont bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle yazılı bir özür ve uygun bir tazminat/kompanzasyon talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişinizdeki ürün tedarik edilemediği için iptal edilmiştir. ücret iadeniz kartınıza yansımıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
