to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sweatshirt Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Çetinkaya Giyim’in Android uygulaması üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 22:12’de, 329LY6169A numaralı siparişimle mavi koyu lacivert, erkek, mavi logo baskılı, bisiklet yaka, oversize, XXL beden bir sweatshirt satın aldım. 22.12.2025 tarihinde saat 18:46’da siparişimdeki diğer ürün olan ceket DHL Kargo ile teslim edildi; ancak paketin içinden sipariş ettiğim sweatshirt çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak Çetinkaya Giyim’e telefon, e‑posta, WhatsApp hattı, Instagram hesabı ve uygulamadaki destek talep bölümü üzerinden defalarca ulaştım, fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem ürünüm eksik hem de müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Eksik gönderilen mavi koyu lacivert, erkek, mavi logo baskılı, oversize, XXL sweatshirt’ün, siparişim doğrultusunda en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Halen konu ile ilgili tarafıma ulaşılmadı. Bende CİMER'e durumu bildirdim.
Gelmeyen ürünün ücreti bugün kartıma iade edildi.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. Bize bu durumu ilettiğiniz için teşekkürler. Siparişinizdeki ürün iptal edildi. Ücret iadesi kartınıza yansımıştır. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
