to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Otopark Görevlisinin Saygısız Tavrı Alışveriş Keyfimi Bozdu
12 Mayıs 2025 pazartesi günü, Adana Kuruköprü Çetinkaya şubesi otoparkına arabamı park ederek, alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Süpermarket reyonundan 675 liralık alışveriş yaptım. Bayan reyonunda istediğim tarz kıyafeti bulamayınca başka bir mağazadan almak zorunda kaldım. Otoparkta isminin S** G** olduğunu öğrendiğim görevli Bey, alışveriş fişini gösterdiğim ve durumu anlattığım halde bana çok saygısızca ve kötü bir üslupla senli benli konuşarak, "madem istediğin kıyafeti bulamadın, o zaman arabanı da alıp gideceksin, nereden aldıysan oraya park edeceksin"şeklinde çok ağır, kesinlikle müşterilere karşı davranış vizyonunu bilmeyen, agresif davranışlar sergiledi. Ne yapalım o zaman marketten de mi alışveriş yapmayalım?
Otopark hafta içi olması sebebiyle zaten boştu. Ben kendimi bildim bileli alışveriş yapacağımız zaman önce Çetinkaya 'ya uğrar, oradan alışveriş yaparım Hem hemşehrimiz, hem de alkol satmayan mağaza olduğundan dolayı tüm ev ihtiyaçlarımızı, bavula, elektronik eşyalara kadar aldığımız yerdir. Ama bugün yaşadığım bu olay beni üzdü ve Çetinkaya 'nın nazarımdaki duruşunu zedeledi. Çalışanlarınıza lütfen müşterilere karşı nasıl davranılması ile ilgili eğitimler düzenleyiniz. Ben artık otoparka aracımı park ederken o görevliyle muhatap olmak istemiyorum. Kendimize başka mağaza mı bulalım?
Merhabalar, Adana Kuruköprü mağazamızla iletişime geçilmiş olup size en hızlı şekilde dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, Mağazamız ile görüşme sağladığınız, konuyla ilgili gerekli açıklamaların yapıldığı bilgisi bizlerle paylaşıldı. Mağazamıza yapmış olduğunuz geri dönüş adına sizlere teşekkür ederiz. Böyle bir olayın bir daha yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyor olacağız. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli. Geri bildirimleriniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
