to read complaints and reviews, or file yours.Çetinkaya Online Alışverişte 3 Ay Süren İade Ve Geri Ödeme Sorunu
Çetinkaya online alışverişten aldığım bir ürünü beğenmediğim için 10.12.2025 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı.
Sipariş numaram 951CK7398W. İade süreciyle ilgili olarak web siteleri üzerinden mail gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca telefonla 4 kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.
4 kez müşteri hizmetlerimi aramam sonucunda 09/02/2026 tarihinden aldığımdan yaklaşık 3 ay sonra paramı yatırmışlar
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişindeki ürününüzün ücret iadesi yapılmıştır. Yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
