to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabım İki Hafta Sonra Deforme Oldu, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Beyoğlu İstiklal Caddesi Çetinkaya mağazasından yaklaşık 1000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 2 hafta kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde deforme olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak sonrasında kimse beni aramadı, ben aradığımda ise sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ayakkabımı gelip alabileceğim belirtildi. Bu kadar kısa sürede deformasyon yaşayan bir ürün için kullanıcı hatası denilmesini ve sürecin bu şekilde ilgisiz yürütülmesini kabul etmiyorum.
Ayakkabının üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayakkabımın değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Adnan Bey merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetler
Çetinkaya İstiklal Caddesi mağaza kasa şefi Emine hanıma ayakkabı değişiminden dolayı çok teşekkür ederim
