Ayakkabı Dili Kısa Sürede Koptu, Üsküdar Şubesi Geri Dönüş Yapmadı, İade Talep Ediyorum

Sayın Çetinkaya İnternet Mağazası Yetkilileri, Kasım ayında mağazanızdan bir çift ayakkabı satın aldım. Ne yazık ki, iki ay geçmesine rağmen ayakkabılarım hala elime ulaşmadı. Bu durum, beklediğim hizmet kalitesiyle örtüşmüyor ve ciddi bir hayal kırıklığına neden oluyor. Müşteri hizmetlerinize de...

Aldığım Polo marka ayakkabı, 20 gün içerisinde dikkatli kullanmama rağmen iç astarları yırtılmış, süngerleri dökülmüştür. Ürünü aldığım Üsküdar'daki Çetinkaya mağazasındaki çalışan personel, ürünün garantili olduğunu ve en ufak bir sorunda değişim yapılacağını söyledikten sonra ürünü satın aldım. Ma...

Çetinkaya’nın online mağazasından 07 Aralık tarihinde 527YU3176F numaralı sipariş ile 1999 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için 12 Aralık tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün onlara ulaşalı 10 günü geçtiği halde hâlâ iadem ya...

Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 22 Kasım civarında kızıma iki adet ayakkabı satın aldım. İlk kez alışveriş yaptığım için üye olmadan işlem yaptım. Ürünler elimize ulaştığında bedenlerin uymadığını gördük. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ellerinde uygun beden kalmadığını, ürü...