to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Çetinkaya Mağazası İade Almıyor Ürünleri
Antalya Kapalıyol Çetinkaya mağazasından bir ürün satın aldım ve evde denediğimde kalite ve beden açısından memnun kalmadım. İade için mağazaya gittiğimde, 'İade alamayız' diyorlar. Ürünü alalı 5 gün olmuş, etiketi bile zarar görmemişken mağaza iadeyi kabul etmiyor. Sadece değişim ya da çek veriyorlar. Ben ise bunları istemiyorum çünkü mağazanın yaklaşımı çok yanlış. Ayrıca, çalışanlar direkt olarak Tüketici Hakları'na başvurun diye yanıltıcı bir tavır sergiliyor.
Şadiye Hanım merhabalar, Aşağıda ki kanun maddesi gereğince ayıplı olmayan ve mağazalarımızda deneyimleyerek aldığınız ürünlerde iade yapılamamaktadır. Dilediğiniz mağazamızda ve tarihte kullanılmak üzere iade çeki verilmektedir. Ürün değişimi ile ilgili işlemlerde 6502 sayılı KDV Kanunu tebliği gereğince; 30 gün içerisinde ürünün satış belgesi, satış esnasında sağlanan tüm ekipmanları ve kullanılmamış ürün ile birlikte satın alınan mağazaya başvurulması gereklidir. Ayıplı ürün haricindeki ürünlerde para iadesi yapılmaz. Ürün, değişimi için gerekli kriterleri taşıyacak şekilde etiketli, paketli, kutulu ve kullanılmamış ise değiştirilir ya da ürün tutarında hediye çeki verilir. Anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
24 Mayıs ürün değişimi yaptık yerine aldığım ürünleri Multinet Kart ile ödendiği için kampanya ya dahil etmediler 4 al 3 öde tutum çok yanlış Kasiyer n kaba insana ters ters bağırarak tartıştık