İlgisiz Ve Saygısız Çalışan Davranışı Mağazada Denetim Talebi

İzmir Hatay’daki Çetin Eksport mağazasına bugün saat 15:30 civarında alışveriş için gittim. Mağazaya girdiğim andan itibaren çalışanların tavırları son derece ilgisiz ve alakasızdı. Sanki oradan bedavaya ürün almaya gelmişim gibi bir hava estirildi, kıyafet konusunda yardım istediğimde ise son derece isteksiz ve zoraki şekilde yardımcı oldular.

Çalışanlar, mağazada müşteri varken kendi aralarında yüksek sesle özel hayatlarıyla ilgili sohbet ediyordu. Oraya alışverişe gelen hiç kimse onların evlerinde yaşadıklarını, özel hayatlarını dinlemek zorunda değil. Uzun süredir bu mağazada çalışanların kendilerini babalarının çiftliğindeymiş gibi rahat ve denetimsiz davrandıklarını gözlemliyorum, herhangi bir kontrol ya da uyarı yapılmadığı çok belli oluyor.

Mağaza sahibinin bu durumu görmesini ve çalışanlarla ilgili ciddi bir denetim yapmasını, ilgisiz ve saygısız tavır sergileyen tüm çalışanların değiştirilerek müşteri memnuniyetine önem veren bir ekiple çalışılmasını talep ediyorum.