Yeni Citroen Berlingo Pandizotu Eksik Teslim Edildi

Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen Berlingo Plus paket araç satın aldım. Aracı yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ancak teslim sırasında aracın pandizotunun olmadığını fark ettim. Aynı modelin diğer bayilerdeki ilanlarına ve internetteki satış görsellerine baktığımızda, bu aracın pandizotla birlikte teslim edilmesi gerektiğini açıkça görüyoruz.

Durumu aracı aldığım bayiye ilettiğimde, aracın fabrikadan bu şekilde geldiğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Sıfır ve paketli bir araç almış olmama rağmen, diğer araçlarda bulunan bir donanımın benim aracıma konulmaması ve bununla ilgili sorumluluğun alınmaması beni rahatsız ediyor.

Eğer hata bayide ya da araç tedarik sürecindeyse, aracımın pandizotunun temin edilerek ücretsiz şekilde tarafıma verilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.