to read complaints and reviews, or file yours.Çetaş Otomotiv İkame Araç Verilmemesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti
Çetaş Çorlu, prosedür diyerek haklarımızı kullanmamıza izin vermiyor. İkame araç verilmiyor. 11 Haziran Çarşamba günü aracımızın bakımı için götürdüğümüz çetaş Çorlu Peugeot bayisi, güncelleme olacağını ve aracın cuma günü teslim edileceğini söyledi. İkame araç talebinde bulunduk, ancak verilmedi. Genel müdürlüğü aradık, verilmesi gerektiğini ve bu hakkımız olduğunu söylediler. Yine de sesimizi çıkarmadık. 13 Haziran Cuma günü tekrar aradılar ve aracımıza yurt dışından parça geleceğini, 1,5 ay boyunca aracımızın serviste kalacağını söylediler. Tekrar ikame araç istedik. Cuma günü talep açılıp, salı ya da çarşamba günü, yani 5 gün sonra verileceği söylendi. Çarşamba günü aradığımızda ise talebin daha yeni açıldığını ve 5 gün sonra araç verileceğini öğrendik. Sürekli oyalıyorlar, işlerini zamanında yapmıyorlar ve bizi mağdur ediyorlar.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Mesajınız konu ile ilgili birime iletilmiş olup, değerlendirme sonucu ile ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizin çözümü sonrasında size memnuniyet anketi gönderilecektir. Ankete olumlu dönüş sağlamanız bizler için önemlidir. Değerlendirmeniz adına bilginize sunarız. Saygılarımızla.
Hiçbir gelişme olmadı hala daha salı verilecek araç diyorlar salı geliyor Çarşamba verilecek 2 hafta oldu hala oyalıyorlar ikame araç için 2 ay bekleyen arkadaşım var en sonunda kavga etti öyle araba verdiler illa cetasa gidip kavga etmemiz gerekiyor sanırım
