Reddedilen Yatırım İşlemi Sonrası 250 TL İadesi Saatlerce Bekliyor
18.09.2026 tarihinde Cepmoney üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemim onaylanmak üzereyken reddedildi ve kısa süre içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Saat 01.28 ile 01.44 civarında yaptığım bu işlem sonrası tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 5 saattir beklememe rağmen para iadem gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İletişim kurmaya çalıştığımda ise ciddiye alınmadığımı, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettiren tutumlarla karşılaştım.
Yatırım işlemim reddedildiği için, hesabımdan çıkan 250 TL tutarındaki paranın gecikmeden ve eksiksiz şekilde iadesini ve ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



