to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankasından Cepmoney Hesabına 2.100 TL Transferinde Gecikme Ve Destek Eksikliği
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.44’te QNB Bankası üzerinden Cepmoney hesabıma 2.100 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşleme ait referans/işlem numarası 48df4e61-830e-46c5-A748-95ef03bf1fc3 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki saat geçmişken para Cepmoney hesabıma geçmedi.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm için destek almak amacıyla canlı destek ve iletişim kanallarından ulaşmayı denedim ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Cepmoney’den, QNB Bankası üzerinden gönderdiğim 2.100 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar geciktiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
