Cepmoney Hesabı Açıklama Olmadan Kapatıldı, Bakiye Erişilemiyor
Cepmoney hesabımı para transferleri için düzenli olarak kullanıyordum. 09.11.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım aniden kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve neden kapatıldığı hâlâ açıklanmıyor.
Canlı desteğe bağlandığımda sadece mail atmam söylendi. Belirtilen şekilde mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Şu anda hesabım kapalı olduğu için içinde bulunan bakiyeme de erişemiyorum.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, hesabımın yeniden açılmasını veya içeride kalan bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.




