Onaylı Ameliyat Ödemesi Hastaneden Gelmedi

9 Ocak tarihinde Central Hospital Kozyatağı Hastanesi'nde omuz tendonu kopması nedeniyle ameliyat oldum. Allianz tamamlayıcı ve özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen ameliyat öncesinde benden 20.000 TL fark talep edildi; ben de bu ödemeyi yapıp acentem aracılığıyla sigorta şirketinden tahsil edilmek üzere Allianz'a başvurdum. Allianz ödememi onayladı ve hastaneye iletildi.

Aradan 1 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen Central Hospital tarafından tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hastane ile WhatsApp şirket hattı üzerinden birkaç kez yazıştım, defalarca uyardım; her seferinde işlemi hızlandırmaya çalıştıklarını ve en geç 1 ay içinde ödeme yapılacağını söylediler; ancak bugün itibarıyla hâlâ ne ödeme yapıldı ne de somut bir dönüş aldım.

Onayı çıkan ve hastaneye ulaşan bu ödemenin, tarafıma daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.