Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen 700 TL Ek Ücret Ve Uzun Bekleme

9 Mayıs 2026 tarihinde Central Hospital Kozyatağı şubesine, başka bir hastanenin verdiği tahlil kağıdıyla 24 saatlik idrar tahlilimi yaptırmak için gittim. Daha önce bu işlem için hastaneyi üç defa arayıp teyit almama rağmen, hastaneye gittiğimde bu kez “doktoru bekleyeceksiniz”, “kayıt açtırmanız gerekiyor” gibi farklı gerekçelerle yaklaşık 2 saat bekletildim.

Özel sağlık sigortam olmasına rağmen benden 700 TL ücret talep edildi. Konuyu sorduğumda “hastanenin prosedürü böyle, sigorta bu kadarını karşılıyor” denilerek başka bir açıklama yapılmadı. Hastane içinde kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi dağınık ve ilgisiz bir süreç yaşadım, net ve tutarlı bir bilgilendirme alamadım.

Telefonla önceden aldığım bilgilerle hastaneye gittiğimde karşılaştığım uygulama tamamen çelişkiliydi. Hem uzun süre bekletildim hem de sigortama rağmen ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yaşadığım bu mağduriyetin ve ödediğim 700 TL’nin durumunun incelenmesini, sigortam kapsamında olması gereken kısmın netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.