to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Gönen HYS mağazasından yaklaşık 2025 yılının eylül ayında Cem Efdal 7 döküm tencere seti satın aldım. Ürünü taksitli olarak yaklaşık 3.500 TL’ye aldım. Seti ikinci kez kullanışımda, hiçbir metal ürün kullanmamama rağmen tencerenin tabanı kabardı. Ürünün daha iki yıl garantisi olmasına rağmen ilk kullanımlarda böyle bir sorun yaşamak beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü aldığım HYS mağazasına götürdüm, ürünü teslim aldılar ancak bana herhangi bir fiş, tutanak veya servis formu vermediler, sadece bilgilendireceklerini söylediler. Yaklaşık bir aydır ne mağazadan ne de ilgili firmadan tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç uzadıkça, setin diğer parçalarını da kullanmaya çekiniyorum.
Cem markasına ve mağazaya duyduğum güvenle aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve sonrasında da bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Emsan Malatya Park AVM’den yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Cemre çelik tencere setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Seti çok sık kullanmadım, bazı zamanlarda elde bazı zamanlarda ise bulaşık makinesinde yıkadım. Ancak henüz 2-3 kullanım sonrasında tüm tencerelerde kararma ve kapak kenarlarında paslanm...
Cem markalı granit teflon tencere takımı aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım ve her seferinde olduğu gibi elde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen tencere üzerinde kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklı...
Cem Mutfak ürünlerinden co2300000028276 kodlu tencere takımını 19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova Forvet mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım, öncesinde de elde yıkamama rağmen tencerenin yüzeyinde hemen kabarmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar...
Geçen yıl Karaca Hepsiburada mağazasından 7 parça granit tencere seti almıştım. Tencerelerden 2 tanesinin kaplamasında soyulma oldu. Servis incelemeye gönderdim. Bana tencereleri iade edip tüm seti göndermemi söylediler. Tüm seti gönderdim, hatadan dolayı ürünü alıp Hepsiburada'dan para iadesi yaptı...
Yorumlar