Cem Mutfak Tencere Kabarması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Cem Mutfak ürünlerinden co2300000028276 kodlu tencere takımını 19 Aralık 2025 tarihinde İzmir Bornova Forvet mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez pilav pişirmek için kullandım, öncesinde de elde yıkamama rağmen tencerenin yüzeyinde hemen kabarmalar oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda tencerenin kabarması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Cem Mutfak müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar.

Ürünün bu durumunun garanti kapsamında değerlendirilerek iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.