to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün, ilk haftalardan itibaren sürekli donma ve CLOCK_WATCHDOG_timeout hatasıyla mavi ekran veriyor. Donmalar sadece yoğun kullanımda değil, internette gezinirken ve...
12.09.2024 tarihinde Nirvana X600 model Casper marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 10.06.2025 tarihinde cihazın alt kısmındaki vidaların bir kısmının gevşediğini ve bazılarının tamamen düştüğünü fark ederek yetkili servise götürdüm. Servis, eksik vidaları tama...
Yıllardır Casper Excalibur g850 model bir laptop kullanıyorum. Cihazımdan uzun süre performans olarak memnundum. Yaklaşık birkaç yıl önce Casper yetkili servisinde ücretsiz bakım hizmeti aldım. O dönem özellikle klavye temizliği yapılmasını rica etmiştim. Ancak bakım sonrasında zamanla klavyede içe...
Casper Excalibur g900 model bilgisayarımın garanti süresi bittikten sonra, sadece genel bakım için yetkili servise gönderdim. Amacım cihazın iç temizliğinin yapılması ve termal macunun yenilenmesiydi. Ayrıca oyun oynarken çok ısınma ve fanın aşırı ses yapması sorunlarını da özellikle belirttim. Ciha...
Casper Excalibur g870 model bilgisayarım sadece şarj almama sorunu yaşadığı için 21 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Bilnet Elektronik Casper yetkili servisine götürdüm. Cihazda herhangi bir parça değişimi yapılmadan yalnızca “ana kart onarımı” adı altında işlem yapıldı. Bu işlem karş...
Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşamam üzerine internette “Casper teknik servis” diye arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0 224 332 06 76 numaralı telefonu aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefo...
Yaklaşık 4 sene önce aldığım Casper Excalibur g900 laptop bilgisayarım orijinal adaptörü prize takılı bir durumda çalışırken küçük bir patlama sesi geldi. Anakartın yandığını hemen kokudan anladım. Bir sonraki gün yetkili servise götürerek teslim ettim. 2 gün sonra beni arayan firma yetkilisi cihazı...
"Yeni tip klavyelerde olağan olan bu "tuş özelliği" önceki tip ve olması gereken klavye ile değiştirildi. Git gel olduysa da firma tarafından X mesajımdan sonra sorununun çözülmesinden memnun kaldım. Teşekkürler."
Casper Nirvana c550 model dizüstü bilgisayarımda kullanıcı hatası sonucu klavyeye sıvı teması meydana geldi. Her ne kadar sorun kullanıcı kaynaklı ols...
Casper Via X30 model cep telefonumun power tuşu geçen hafta aniden çalışmamaya başladı. Telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ancak tarafıma sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek 3.360 TL tutarında ücretli onarım önerildi. Cihazımın power tuşundaki arızanın kullanım hatası deği...
Bilgisayarıma daha önce indirdiğim bir uygulama (360 Total Security) sonrası görev çubuğuna yapışan ve kendi çabalarımla yaptığım Windows sıfırlama işlemlerine rağmen gitmeyen yeşil bir pil simgesi sorunu yaşıyordum. Bu konuyla ilgili Casper Instagram resmi hesabı üzerinden iletişime geçtim ve aldığ...
Casper Excalibur g870 model dizüstü bilgisayarımı 17 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Excalibur satıcısı aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 2,5 senedir mavi ekran sorunu yaşıyorum ve artık bilgisayarı kullanmaktan nefret eder hale geldim. Sorun ilginç bir şek...
Casper Excalibur G770 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Garanti süresi devam ederken, 25 Haziran 2025 tarihinde özellikle touchpad algılama sorunu nedeniyle cihazı yetkili servise gönderdim. Bu süreçte yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldığı bildirildi; ancak ...
Casper Vial50 tabletimin dokunmatik çalışmadığı için 5 Ocak 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Cihazı alalı yaklaşık bir yıl oldu ve 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Servis, cihazın düşmesi nedeniyle ekranında pürüzler olduğunu, bu nedenle kullanıcı hatası sayıldığını ve garanti kapsamı dışında...
Casper Excalibur G870 model laptopumu aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk aldığımda touchpad kısmı çökmüş ve düzgün durmuyordu ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım için stokta kalmaması nedeniyle o dönem değişim yaptıramadım ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Son dönemde...
Casper Excalibur g770 model oyun bilgisayarını 2024 yılının 11. Ayında Casper’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren touchpad sorunu ile kullanmaya başladım. Touchpadi bir süre kullandıktan sonra ekran donuyor, harici mouse ile böyle bir sorun yaşamadığım için baş...
Casper’dan aldığım Excalibur g870.1270-DQ70A-B model laptopta özellikle PUBG başta olmak üzere işlemci ağırlıklı tüm oyunlarda işlemcinin aşırı ısınması ve ekran kartına darboğaz yapması sorunuyla karşılaşıyorum. İşlemci sıcaklığı çok kısa sürede 100 dereceyi görüyor, 95–100 derece bandında çalışıyo...
Casper Excalibur g900.1075 B660X model laptopumu İstanbul Gültepe Konar Casper servisine çeşitli sorunlar sebebiyle teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında değildi, belirli bir ücret karşılığında onarım yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ekran kapandı ve ...
"Yeni ürün ile değiştirildi. Casper firmasına teşekkür ederim"
29.04.2023 tarihinde Adana Çukurova Turgut Özal Bulvarı 172/b adresindeki Media Markt mağazasından babamın faturası üzerine Casper Excalibur gt770 model bir bilgisayar satın aldık. Cihazı aldıktan henüz bir hafta geçmeden pil sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarın şarjı, ekran açık ve normal kullanı...
Casper Excalibur G770 model bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Antalya Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce cihazımla ilgili bir sorun yaşayınca, internette kendilerini Casper yetkili servis olarak tanıtan bir yeri aradım. Görüşme sırasında kendilerini özellikle yetkili servis olarak tanıttı...
Casper Excalibur notebook bilgisayarımın power tuşu içine çöktüğü için 25.11.2025 tarihinde yetkili servisinize teslim ettim. Cihazım sadece ihtiyaç olduğunda çantasından çıkarılıp kullanılan, kimsenin elinde dolaşmayan bir bilgisayar ve sıvı teması olması neredeyse imkansız. 01.12.2025 tarihinde g...
Casper Excalibur G8070 model bilgisayarımı, herhangi bir arızası olmadığı halde sadece bakım yaptırmak amacıyla 21 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki yetkili servis aracılığıyla servise gönderdim. Cihazım bana, anakart üzerinde RAM slotu sorunu olduğu ve artık yalnızca tek RAM slotu kullanabileceğim ...
Casper marka g770.1270-BFJ0X-B model, sr004137531 seri numaralı dizüstü bilgisayarı 30/01/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kardeşim için, üniversite eğitiminde kullanması amacıyla satın aldım. Ürün daha ilk günden itibaren mavi ve siyah ekrana düşme, kendi kendine kapanma ve sesle ilgili problem...
Casper Via a40 marka telefonu 12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hediye Ticaret satıcısından satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cebimde dururken kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve ana kart arızası olduğu, tamir için telefonun üc...