Ses Çıkmayan Cep Telefonu İçin Değişim Talebi

Casper Via X45 marka cep telefonunu BİM mağazasından satın aldığım ertesi gün açıp kurulum yapmaya çalıştım önce açıldı sonra kurulum tamamlanmadı ahizeden hiç ses gelmediğini fark ettim. Karşı tarafın sesi ahizeden gelmediği için normal şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.
Telefonu daha yeni almış olmama rağmen bu sorunu yaşamam nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.



















