Casper Nirvana C550 servis

Casper Nirvana c550 model cihazım 6 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Cihaz açılır açılmaz hemen geri kapanıyor ve daha sonra bir daha açılmıyor, bu nedenle sürekli şarja takılı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem cihazı taşınabilir olmaktan çıkarıyor hem de kullanımımı çok kısıtlıyor. ...

Yaklaşık bir yıl önce 25.000 TL ödeyerek aldığım Casper Nirvana c550 bilgisayarım, ilk günden beri sürekli kilitlenme ve siyah ekran sorunları çıkarıyor. Cihazı defalarca servise göndermeme rağmen sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve bilgisayarı verimli olarak kullanamadım. Yoğun online ders progra...

04.02.2026 tarihinde Casper Nirvana C550 model laptopumu, garanti kapsamında sadece şarj adaptörü arızası nedeniyle Ankara Necatibey “1 Saatte Teslim” yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında işlemin en geç 1 gün içinde tamamlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geç...

Casper laptop aldım. 1 yıl sonra batarya patladı. Ataşehir'deki yetkili servise, Castek Bilgisayar'a götürdüm. Oradaki görevli, kişisel telefon görüşmesi yapıyordu ve doğru düzgün ilgilenmedi. 1,5 ay sürebileceği bilgisini zorla alabildim. Yan sanayi ürün teklif etti, kabul etmedim. Casper yetkili s...

Casper Nirvana c550 kronik arızalı bir üründür. Firma ürünün arkasında durmuyor. Yetkili servislerle anlaşmalı olarak ürüne farklı zararlar verilip kullanıcı hatası denilerek iade ediliyor. Ürün şarj dolu olmasına rağmen açılmıyor. Açılması 20-25 dakika yı buluyor. Garantisi hala devam ediyor.

Cihazımı Aralık 2023’te aldım ve Mart 2024’te garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Ancak yetkili servis, arıza kayıt formunda belirttiğim asıl sorunu çözmek yerine sadece klavye ışığının bıos ayarlarını değiştirip, hatayı “kullanıcı hatası” olarak nitelendirerek cihazı geri gönderdi. Mart 2...

8-9 ay önce aldığım Casper Nirvana C550 laptop pat sesi yaparak kapandı. Tekrar açmaya çalıştığımda siyah ekran verdi ve bu tarz şikayetlerle servise gönderdim. Müşteri hizmetleri numarası bana bir kod gönderdi ve bu kod üzerinden cihazımı ücretsiz bir şekilde gönderebileceğimi söylediler. Ben de bu...

12.11.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım dizüstü bilgisayar şarjı olduğu halde kapanmaya başladı. Video alarak da ispatlayarak 20.03.2024 tarihinde cihazı Media markete sıfır ayarında hiçbir deforme olmayarak teslim ettim. 24.03 2024 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde tekrar yazılım yüklen...

Media Markt'tan Casper Nirvana C550 bilgisayarı 16.12.2023 tarihinde satın aldım. Ürün, kendi kendine kapanmaya ve açılmamaya başladı. Hemen Media Markt'a teslim ettim. Bir aylık ürünün nasıl bu sorunu yaşayabileceğini anlamadım ve ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ettim. 10.01.2024 t...

Casper Nirvana ürünümde açılma kapanma sorunu yaşıyorum. Servise 3 defa yolladım ve her defasında sorun çözüldü denerek geri yollandı. Fakat hala aynı sorunu almaktayım. Servisi arayıp bu sorunun devam ettiğini söylediğimde getirin bakalım deniyor ve çözüm bulanamıyor. Kasım 2023'te almış olduğum bu...

İki üç ay önce aldığım Casper Nirvana C550 son bir aydır açtığım gibi kapanıyor. Şarjı 40-50 olsa bile şarja takmadığım sürece açılmıyor. Gördüğüm üzere de aynı sorundan yazan bir sürü insan var servise gönderince de kimse sonuç alamamış. Öğrenciyim gün boyu ders izlemekten başka bir şey yapmıyorum....

Aralık 2023'te Antalya 5M Migros AVM Media Markt'tan C***** marka bir laptop aldım. Üç gün sonra, bilgisayar şarjı dolu olmasına rağmen prize takılı olmadığı zaman açma tuşuna bastığımda hiç açılmadan aniden bir ses çıkararak kapandı. Prize takınca açıldı. Bu sorun her açılışta tekrarlandığı için ür...

Teknosa'dan satıcısı Casper Nirvana c 550 marka laptop aldım. Elime ulaştıktan iki hafta sonra laptopu açarken açılış ekranında donup kaldı. Ardından birkaç denemeden sonra servise yolladım. Onarıldığı söylenip geri yollandı. Bu sırada bütün iş dosyalarım yok oldu ve bunun hesabını verecek bir kişi ...

Media Markt'tan almış olduğum Casper laptop daha kullanamadan 2. Gün kendi kendine kapanmaya başladı. Laptopu alalı 1 ay oldu ama ne laptopu kullanabildim ne de servise defalarca gitmesine rağmen hiçbir sonuca varmadı. Bu kadar umursamaz bir marka görmedim ben. Değişim için yolladığımda da kabul edi...

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Casper laptop ilk kullanımdan itibaren arızalandı. Kendi kendine kapanıyor ve hoparlörlerinden cızırtı geliyordu. Ertesi gün Vatan'a götürüp gösterdim. Servise götürebileceğimi belirttiler. Servise gittiğim ve değişim istedim. Çünkü ürünü yeni aldım ve sorun benden...

Casper marka C550 model 1 TB dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazda ilk kullanımdan itibaren donma ve siyah ekran hatası meydana geldi. Casper'a gönderdim ve değişim yapıldı ancak gelen yeni cihazda da aynı sorunlar devam etti. İlk gün herhangi bir problem yokken, zamanla sıkıntılar baş gösteriyor....

Yaklaşık 15 gündür aldığım Casper Nirvana NB C550 Notebook'un arızalı olduğunu 5. gün Media Markt'a bildirdim. Bana, mağazadan alınan cihazın iadesi ve değişiminin olmayacağını, ancak garanti kapsamında servise gönderilebileceğini söylediler. Aldığım günden beri bir gün bile işime yaramadı çünkü açı...